Untuk organisasi dan staf, kebanyakan komunikasi peniagaan mengambil tempat melalui sistem e-mel untuk mesej dan bertukar-tukar dokumen (lampiran). Oleh itu, penting bagi setiap pekerja untuk peka terhadap ancaman pada sistem e-mel dan mereka tahu bagaimana mengendalikan e-mel, terutamanya dairpada sumber yang tidak dipercayai. E-mel remeh diterima kebanyakan orang setiap hari dan maklumat dalam menguruskannya adalah penting bagi semua staf.

Padam mesej e-mel remeh tanpa membukanya. Kadang kala dengan hanya membuka mesej remeh dapat diketahui oleh pembuat mesej remeh.

Jangan balas mesej remeh kecuali jika anda pasti mesej itu datang dari sumber yang disahkan. Ini termasuklah tidak menjawab sebarang mesej yang menawarkan pilihan untuk "Buang saya dari senarai anda."

Jangan berikan maklumat peribadi dalam e-mel atau mesej segera. Ia mungkin satu penipuan. Kebanyakan syarikat yang sah tidak akan meminta maklumat peribadi melalui e-mel.

Fikir dua kali sebelum membuka lampiran atau mengklik pautan pada e-mel atau mesej segera, walaupun anda mengenali pengirimnya. Jika anda tidak dapat mengesahkan dengan pengirim bahawa lampiran atau pautan adalah selamat, padam mesej itu.

Jangan majukan e-mel mesej berantai. Bukan sahaja anda tidak dapat mengawal siapa yang melihat alamat e-mel anda, tetapi anda mungkin meneruskan satu penipuan atau membantu penyebaran virus.

Jika anda menerima mesej e-mel yang kesat, mengganggu, atau mengugut atau telah menjadi mangsa penipuan e-mel 'phishing', laporkan kepada MyCERT.

Laporkan penipuan 'phishing' dan e-mel peniupuan lain kepada syarikat yang dipergunakan namanya itu dan kepada MyCERT. Hubungi organisasi itu secara terus dan bukan menerusi e-mel yang anda terima.